FAQ


您的矿机从哪里发货?


我们所有的矿机都直接从我们在美国的仓库发货。


你使用哪些运输公司?


我们使用 UPS、FedEx、DHL 和 EMS 等值得信赖的承运商进行发货。


发货通常需要多长时间?


国内订单通常在2–5个工作日内送达。国际配送时间因地区而异。


您提供免费送货服务吗?


运费将在结算时根据收货地址和所选承运商计算。


矿机是全新的还是二手的?


我们销售的所有矿机都是全新的,除非另有明确说明。


矿机附带保修吗?


是的,所有矿机均享有6个月保修,涵盖制造缺陷。


如果我的矿机到达时损坏了怎么办?


如果您的矿机到达时损坏,请立即与我们联系,以免费更换或全额退款。


如果我改变主意,可以退回矿机吗?


是的!我们提供30天无理由退货政策。只需退回产品,即可获得全额退款。


我如何申请退款或退货?


只需联系我们的支持团队,我们将引导您完成简便的退货流程。


所有矿机都已准备好立即发货吗?


是的,所有列出的矿机均有库存,存放在我们美国的仓库,并准备发货。


您是否在购买后提供技术支持?


当然。我们的支持团队随时为您提供设置、故障排除和优化方面的帮助。


发货后我可以追踪我的订单吗?


是的,一旦您的订单发货,我们会通过电子邮件向您提供追踪号码。


您接受哪些付款方式?


我们接受银行转账、信用卡/借记卡和加密货币支付。


是否有任何进口税或关税?


根据您所在国家的规定,可能需要缴纳进口税。请咨询当地海关办公室。


我可以为多台矿机下批量订单吗?


是的,我们欢迎批量订单!请直接联系我们以获得特别价格和安排。

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