Các máy đào của bạn được gửi từ đâu?
Tất cả máy đào của chúng tôi được vận chuyển trực tiếp từ kho của chúng tôi tại Hoa Kỳ.
Bạn sử dụng những nhà vận chuyển nào?
Chúng tôi vận chuyển bằng các đơn vị vận chuyển uy tín như UPS, FedEx, DHL và EMS.
Vận chuyển thường mất bao lâu?
Đơn hàng nội địa thường đến trong 2–5 ngày làm việc. Thời gian giao hàng quốc tế thay đổi tùy theo vị trí.
Bạn có cung cấp vận chuyển miễn phí không?
Chi phí vận chuyển được tính tại lúc thanh toán dựa trên địa chỉ giao hàng và hãng vận chuyển đã chọn.
Thiết bị khai thác mới hay đã qua sử dụng?
Tất cả các máy đào mà chúng tôi bán đều hoàn toàn mới, trừ khi được chỉ định rõ ràng khác.
Các máy đào có kèm bảo hành không?
Vâng, tất cả máy đào đều đi kèm bảo hành 6 tháng bao gồm các lỗi sản xuất.
Nếu máy đào của tôi đến trong tình trạng hỏng hóc thì sao?
Nếu máy đào của bạn đến trong tình trạng hỏng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được đổi mới miễn phí hoặc hoàn tiền đầy đủ.
Nếu tôi đổi ý, tôi có thể trả lại máy đào không?
Vâng! Chúng tôi có chính sách đổi trả 30 ngày không hỏi lý do. Chỉ cần trả lại sản phẩm để được hoàn tiền đầy đủ.
Làm thế nào tôi có thể yêu cầu hoàn tiền hoặc trả hàng?
Chỉ cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi, và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình đổi trả đơn giản.
Tất cả các máy đào đã sẵn sàng để vận chuyển ngay lập tức chưa?
Vâng, tất cả các máy đào được liệt kê đều có sẵn trong kho của chúng tôi tại Hoa Kỳ và sẵn sàng để gửi.
Bạn có cung cấp hỗ trợ kỹ thuật sau khi mua không?
Chắc chắn rồi. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng trợ giúp bạn trong quá trình cài đặt, khắc phục sự cố và tối ưu hóa.
Tôi có thể theo dõi đơn hàng sau khi gửi đi không?
Vâng, ngay khi đơn hàng của bạn được gửi đi, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn số theo dõi qua email.
Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và tiền điện tử.
Có bất kỳ thuế nhập khẩu hoặc phí hải quan nào không?
Có thể áp dụng thuế nhập khẩu tùy theo quy định của quốc gia bạn. Vui lòng kiểm tra với cơ quan hải quan địa phương.
Tôi có thể đặt đơn hàng số lượng lớn cho nhiều máy đào không?
Vâng, chúng tôi hoan nghênh đơn đặt hàng số lượng lớn! Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có giá và sắp xếp đặc biệt.