FAQ


Od kod so poslani vaši rudarji?


Vsi naši minerji so poslani neposredno iz našega skladišča v ZDA.


Katere kurirske službe uporabljate?


Pošiljamo prek zanesljivih prevoznikov, kot so UPS, FedEx, DHL in EMS.


Koliko časa običajno traja dostava?


Lokalna naročila običajno prispejo v 2–5 delovnih dneh. Časi mednarodne dostave se razlikujejo glede na lokacijo.


Ali ponujate brezplačno dostavo?


Stroške dostave se izračuna ob zaključku nakupa na podlagi dostavnega naslova in izbranega prevoznika.


Ali so rudarniški stroji novi ali rabljeni?


Vsi rudarniški stroji, ki jih prodajamo, so popolnoma novi, razen če ni jasno navedeno drugače.


Ali so rudarniški stroji opremljeni z garancijo?


Da, vsi rudarniški stroji imajo 6-mesečno garancijo, ki krije proizvodne napake.


Kaj če moj miner prispe poškodovan?


Če vaš miner prispe poškodovan, nas prosimo nemudoma kontaktirajte za brezplačno zamenjavo ali celotno vračilo denarja.


Ali lahko vrnem miner, če spremenim mnenje?


Da! Nudimo 30-dnevno politiko vračila brez vprašanj. Preprosto vrnite izdelek za popolno vračilo denarja.


Kako lahko zahtevam vračilo denarja ali vračilo izdelka?


Preprosto se obrnite na našo podporno ekipo, mi pa vas bomo vodili skozi enostaven postopek vračila.


Ali so vsi rudarniški stroji pripravljeni za takojšnjo pošiljko?


Da, vsi navedeni minerji so na zalogi v našem skladišču v ZDA in pripravljeni za pošiljanje.


Ali nudite tehnično podporo po nakupu?


Absolutno. Naša podpora je na voljo, da vam pomaga pri namestitvi, odpravljanju napak in optimizaciji.


Ali lahko sledim svojemu naročilu po pošiljanju?


Da, takoj ko bo vaše naročilo odposlano, vam bomo poslali številko za sledenje po e-pošti.


Katere načine plačila sprejemate?


Sprejemamo plačila z bančnim nakazilom, kreditnimi/debetnimi karticami in kriptovalutami.


Ali obstajajo uvozni davki ali dajatve?


Uvozne dajatve se lahko obračunajo glede na predpise vaše države. Prosimo, preverite pri lokalni carinski upravi.


Ali lahko oddam količinsko naročilo za več minerjev?


Da, z veseljem sprejemamo količinska naročila! Za posebne cene in dogovore nas, prosimo, kontaktirajte neposredno.

Shopping Cart
sl_SISlovenian