FAQ - Antminer

Откуда отправляются ваши майнеры?

Все наши майнеры отправляются напрямую с нашего склада в США.

Какими службами доставки вы пользуетесь?

Мы отправляем через проверенных перевозчиков, таких как UPS, FedEx, DHL и EMS.

Сколько обычно занимает доставка?

Внутренние заказы обычно доставляются в течение 2–5 рабочих дней. Время международной доставки зависит от местоположения.

Вы предлагаете бесплатную доставку?

Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа на основе адреса доставки и выбранного перевозчика.

Майнеры новые или бывшие в употреблении?

Все майнеры, которые мы продаем, совершенно новые, если явно не указано иное.

Поставляются ли майнеры с гарантией?

Да, все майнеры поставляются с 6-месячной гарантией, покрывающей производственные дефекты.

Что если мой майнер приедет поврежденным?

Если ваш майнер прибыл поврежденным, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно для бесплатной замены или полного возврата средств.

Могу ли я вернуть майнер, если передумаю?

Да! Мы предлагаем 30-дневную политику возврата без лишних вопросов. Просто верните товар для полного возврата средств.

Как мне запросить возврат денег или возврат товара?

Просто свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы проведем вас через простой процесс возврата.

Все майнеры готовы к немедленной отправке?

Да, все перечисленные майнеры есть в наличии на нашем складе в США и готовы к отправке.

Предоставляете ли вы техническую поддержку после покупки?

Безусловно. Наша служба поддержки готова помочь вам с настройкой, устранением неполадок и оптимизацией.

Могу ли я отследить свой заказ после отправки?

Да, как только ваш заказ будет отправлен, мы предоставим вам номер для отслеживания по электронной почте.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем платежи банковским переводом, кредитными/дебетовыми картами и криптовалютами.

Есть ли импортные налоги или пошлины?

Налог на импорт может применяться в зависимости от правил вашей страны. Пожалуйста, уточните в местном таможенном органе.

Могу ли я разместить оптовый заказ на несколько майнеров?

Да, мы приветствуем оптовые заказы! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую для специальных цен и условий.