FAQ - Antminer

Сіздің майнерлеріңіз қайдан жіберіледі?

Біздің барлық майнерлер АҚШ-тағы қоймамыздан тікелей жіберіледі.

Сіз қандай жеткізу компанияларын қолданасыз?

Біз UPS, FedEx, DHL және EMS сияқты сенімді тасымалдаушыларды қолдана отырып, жібереміз.

Тасымалдау әдетте қанша уақыт алады?

Ішкі тапсырыстар әдетте 2–5 жұмыс күні ішінде келеді. Халықаралық жеткізу мерзімдері орналасқан жерге байланысты өзгеріп отырады.

Тегін жеткізуді ұсынасыз ба?

Жеткізу шығындары кассада жеткізу мекен-жайы мен таңдалған тасымалдаушыға қарай есептеледі.

Майнерлер жаңа ма, әлде қолданылған ба?

Біз сататын барлық майнерлер жаңа, егер басқа түрде анық көрсетілмесе.

Майнерлер кепілдікпен келе ме?

Иә, барлық майнерлерге өндірістік ақауларды қамтитын 6 айлық кепілдік беріледі.

Егер майнерім зақымдалған күйде келсе не болады?

Егер майнеріңіз зақымдалған күйде келсе, тегін ауыстыру немесе толық қайтару үшін дереу бізге хабарласыңыз.

Ойымды өзгертсем, майнерді қайтара аламын ба?

Иә! Біз 30 күндік сұрақсыз қайтару саясатын ұсынамыз. Өнімді қайтарып, толық ақшалай қайтарымды алыңыз.

Қайтарып алу немесе кері қайтару үшін қалай өтініш бере аламын?

Қолдау тобына хабарласыңыз, біз сізді жеңіл қайтару процесі бойынша жүргіземіз.

Барлық майнерлер жедел жөнелтуге дайын ба?

Иә, тізімделген барлық майнерлер АҚШ-тағы қоймамызда бар және жөнелтуге дайын.

Сатып алғаннан кейін техникалық қолдау көрсетесіз бе?

Әрине. Біздің қолдау көрсету тобы орнатуға, ақауларды жоюға және оңтайландыруға көмектесуге дайын.

Тапсырысымды жіберілгеннен кейін бақылап тұра аламын ба?

Иә, тапсырысыңыз жөнелтілгеннен кейін біз сізге электрондық пошта арқылы бақылау нөмірін жібереміз.

Қандай төлем тәсілдерін қабылдайсыз?

Біз төлемдерді банк аударымы, несие/дебеттік карталар және криптовалюталар арқылы қабылдаймыз.

Импорттық салықтар немесе баж алымдары бар ма?

Сіздің еліңіздің реттеулеріне байланысты импорттық алымдар қолданылуы мүмкін. Өтінеміз, жергілікті кеден басқармасымен хабарласыңыз.

Бірнеше майнер үшін көтерме тапсырыс бере аламын ба?

Иә, біз көп мөлшерде тапсырыстарды қабылдаймыз! Арнайы баға және шарттар үшін бізге тікелей хабарласыңыз.