FAQ


Hvaðan eru minerarnir ykkar sendir?


Allir okkar miner eru sendir beint frá vöruhúsinu okkar í Bandaríkjunum.


Hvaða sendingaraðila notar þú?


Við sendum með traustum flutningsaðilum eins og UPS, FedEx, DHL og EMS.


Hve langan tíma tekur sending venjulega?


Innlendir pantanir berast yfirleitt innan 2–5 virkra daga. Alþjóðlegar afhendingartímar eru mismunandi eftir staðsetningu.


Bjóðið þið upp á ókeypis sendingu?


Sendingarkostnaður er reiknaður við afgreiðslu miðað við afhendingarfang og valinn flutningsaðila.


Eru gröfunartæki ný eða notuð?


Allar gröfunartæki sem við seljum eru alveg ný, nema annað sé skýrt tilgreint.


Koma gröfunartækin með ábyrgð?


Já, öll gröfunartæki koma með 6 mánaða ábyrgð sem nær yfir framleiðslugalla.


Hvað ef gröfunartækið mitt kemur skemmt?


Ef gröfunartækið þitt kemur til skemmt, vinsamlegast hafðu strax samband við okkur til að fá ókeypis skipt eða fulla endurgreiðslu.


Get ég skilað miner ef ég skipti um skoðun?


Já! Við bjóðum 30 daga skilyrðislausa endurformiðun. Sendið einfaldlega vöruna til baka og fáið fulla endurgreiðslu.


Hvernig bið ég um endurgreiðslu eða að skila vörunni?


Hafðu bara samband við stuðningsteymið okkar, og við leiðbeinum þér í gegnum einfalda skilaferlið.


Eru öll gröfunartæki tilbúin til tafarlauss sendingar?


Já, allir taldir minerar eru til á lager í birgðahúsi okkar í Bandaríkjunum og tilbúnir til sendingar.


Bjóðið þið tæknilega aðstoð eftir kaupin?


Allt í lagi. Stuðningsteymið okkar er til staðar til að aðstoða þig við uppsetningu, bilanaleit og hagræðingu.


Get ég fylgst með pöntuninni minni eftir sendingu?


Já, þegar pöntunin þín hefur verið send, sendum við þér rekstrarnúmer í tölvupósti.


Hvaða greiðslumáta takið þið við?


Við tökum við greiðslum með bankafærslu, kredit-/debitkortum og rafmyntum.


Eru einhverjir innflutningsskattar eða tollar?


Innflutningsgjöld kunna að gilda eftir reglum þíns lands. Hafðu samband við þitt staðbundna tollstjóra.


Get ég lagt inn magnpöntun fyrir nokkra miner?


Já, við fögnum stórum pöntunum! Vinsamlegast hafðu samband beint við okkur fyrir sérstakar verðlagningar og fyrirkomulag.

Shopping Cart
is_ISIcelandic