ماینرهای شما از کجا ارسال میشوند؟
تمامی ماینرهای ما بهصورت مستقیم از انبار ما در ایالات متحده ارسال میشوند.
از چه شرکتهای حمل و نقل استفاده میکنید؟
ما از شرکتهای حمل و نقل معتبری مانند UPS، FedEx، DHL و EMS استفاده میکنیم.
معمولاً ارسال چقدر طول میکشد؟
سفارشهای داخلی معمولاً ظرف ۲ تا ۵ روز کاری میرسند. زمان تحویل بینالمللی بسته به مکان متغیر است.
آیا ارسال رایگان ارائه میدهید؟
هزینههای ارسال در صفحه پرداخت بر اساس آدرس تحویل و حملکننده انتخابشده محاسبه میشوند.
آیا ماینرها جدید هستند یا دستدوم؟
تمام ماینرهایی که میفروشیم کاملاً جدید هستند، مگر اینکه صراحتاً خلاف آن مشخص شده باشد.
آیا ماینرها با گارانتی عرضه میشوند؟
بله، تمامی ماینرها با گارانتی ۶ ماهه که نقصهای تولیدی را پوشش میدهد عرضه میشوند.
اگر ماینر من آسیبدیده برسد چه میشود؟
اگر ماینر شما آسیبدیده برسد، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید تا تعویض رایگان یا بازپرداخت کامل انجام شود.
اگر نظرم را تغییر دهم، آیا میتوانم ماینر را بازگردانم؟
بله! ما سیاست بازگشت بدون سوال تا ۳۰ روز را ارائه میدهیم. محصول را بازگردانید تا کل مبلغ بازپرداخت شود.
چگونه میتوانم درخواست بازپرداخت یا بازگشت کالا دهم؟
فقط با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و ما شما را از طریق فرآیند آسان بازگشت راهنمایی خواهیم کرد.
آیا همه ماینرها برای ارسال فوری آماده هستند؟
بله، تمام ماینرهای فهرستشده در انبار ما در ایالات متحده موجود و آماده ارسال هستند.
آیا پس از خرید پشتیبانی فنی ارائه میدهید؟
مطلقاً. تیم پشتیبانی ما برای کمک به شما در راهاندازی، رفع اشکال و بهینهسازی در دسترس است.
آیا میتوانم سفارش خود را پس از ارسال پیگیری کنم؟
بله، پس از ارسال سفارش شما، شماره پیگیری را از طریق ایمیل برایتان ارسال خواهیم کرد.
چه روشهای پرداختی را قبول میکنید؟
ما پرداختها را از طریق انتقال بانکی، کارتهای اعتباری/دبیت و ارزهای دیجیتال میپذیریم.
آیا مالیات یا عوارض گمرکی وجود دارد؟
ممکن است بسته به مقررات کشور شما مالیات واردات اعمال شود. لطفاً با اداره گمرک محلی خود تماس بگیرید.
آیا میتوانم برای چندین ماینر سفارش عمده ثبت کنم؟
بله، ما سفارشهای عمده را خوشآمد میگوییم! برای قیمتهای ویژه و ترتیبات لطفاً مستقیماً با ما تماس بگیرید.