FAQ - Antminer

Odkud se odesílají vaše minery?

Všechny naše minery jsou odesílány přímo z našeho skladu v USA.

Které přepravní společnosti používáte?

Zasíláme prostřednictvím prověřených dopravců, jako jsou UPS, FedEx, DHL a EMS.

Jak dlouho obvykle trvá doručení?

Domácí objednávky obvykle dorazí během 2–5 pracovních dnů. Doba mezinárodní dodávky se liší podle lokality.

Nabízíte bezplatné doručení?

Náklady na dopravu se při platbě vypočítávají podle doručovací adresy a zvoleného dopravce.

Jsou těžební stroje nové, nebo použité?

Všechna těžební zařízení, která prodáváme, jsou zbrusu nová, pokud není jasně uvedeno jinak.

Jsou těžební stroje dodávány se zárukou?

Ano, všechna těžební zařízení mají 6měsíční záruku, která kryje výrobní vady.

Co když dorazí můj miner poškozený?

Pokud váš miner dorazí poškozený, kontaktujte nás prosím ihned pro bezplatnou výměnu nebo plnou náhradu.

Můžu vrátit miner, pokud změním názor?

Ano! Nabízíme 30denní politiku vrácení bez zbytečných otázek. Jednoduše vraťte produkt a získejte plnou náhradu.

Jak mohu požádat o vrácení peněz nebo vrácení zboží?

Jednoduše kontaktujte náš tým podpory a provedeme vás jednoduchým procesem vrácení.

Jsou všechny těžební zařízení připravena k okamžité expedici?

Ano, všechny uvedené těžební zařízení jsou na skladě v našem americkém skladu a připravené k odeslání.

Poskytujete technickou podporu po nákupu?

Určitě. Náš podpůrný tým je vám k dispozici, aby vám pomohl s nastavením, řešením problémů a optimalizací.

Mohu sledovat svou objednávku po odeslání?

Ano, jakmile bude vaše objednávka odeslána, zašleme vám sledovací číslo e-mailem.

Jaké způsoby platby přijímáte?

Přijímáme platby bankovním převodem, kreditními/debetními kartami a kryptoměnami.

Existují nějaké dovozní daně nebo cla?

Mohou se uplatnit dovozní cla v závislosti na předpisech vaší země. Zkontrolujte to prosím u místního celního úřadu.

Mohu zadat hromadnou objednávku na více minerů?

Ano, vítáme hromadné objednávky! Pro speciální ceny a dohody nás prosím kontaktujte přímo.